Geschäftsbedingungen

Artikel 1 – Begriffsbestimmungen
In diesen Geschäftsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
1. Widerrufsfrist: die Frist, innerhalb derer der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen kann;
2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die mit ihrer gewerblichen, geschäftlichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zusammenhängen;
3. Tag: Kalendertag;
4. Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu kündigen;
5. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte im Fernabsatz anbietet;
6. Fernabsatzvertrag: ein Vertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher im Rahmen eines organisierten Systems zum Fernabsatz von Produkten, digitalen Inhalten und/oder Dienstleistungen geschlossen wird, wobei bis einschließlich des Vertragsschlusses ausschließlich oder teilweise geschlossen wird oder es werden Fernkommunikationstechniken verwendet;
7. Schriftlich: Schriftlich bedeutet auch elektronische Kommunikation wie E-Mail, sofern die Identität des Absenders und die Authentizität der Kommunikation hinreichend nachgewiesen sind.

Artikel 2 – Identität des Unternehmers
VOF Kreativer Einsatz von Technologie
Reigerstraat 16, 4811 XB, Breda, Niederlande
Telefonnummer: 076 7504146
E-Mail: [email protected]

Handelskammer Nummer: 55231136 Mehrwertsteuer: NL851617943-B01

Artikel 3 – Allgemeines
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden Fernabsatzvertrag, der zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossen wird.
2. Der Vertrag kommt zum Zeitpunkt der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erfüllung der damit verbundenen Bedingungen zustande.
3. Der Unternehmer bestätigt unverzüglich den Eingang der Annahme des Angebots. Solange der Unternehmer den Erhalt dieser Annahme nicht bestätigt hat, kann der Verbraucher den Vertrag auflösen.
4. Abweichend von Absatz 2 kommt der Vertrag erst zustande, nachdem sich der Unternehmer im gesetzlichen Rahmen darüber informiert hat, ob der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nachkommen kann, sowie über andere Tatsachen und Faktoren, die für einen verantwortungsvollen Abschluss wichtig sind der Fernabsatzvertrag. Bei Vorliegen wichtiger Gründe hat der Unternehmer das Recht, den Vertrag nicht abzuschließen, ihn aufzulösen oder besondere Bedingungen an den Vertrag zu knüpfen.

Artikel 4 – Widerrufsrecht
1. Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts durch den Verbraucher oder den vom Verbraucher benannten Dritten aufzulösen.
2. Während der Bedenkzeit wird der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Der Verbraucher wird das Produkt nur in dem Umfang auspacken oder verwenden, der zur Beurteilung des Produkts erforderlich ist. Dabei gilt der Grundsatz, dass der Verbraucher das Produkt nur so handhaben und prüfen darf, wie es ihm im Geschäft gestattet wäre.
3. Will der Verbraucher von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen, so hat er den Gewerbetreibenden innerhalb der Widerrufsfrist unter Verwendung des Muster-Widerrufsformulars oder schriftlich zu informieren. Der Unternehmer sendet unverzüglich eine Bestätigung dieser Nachricht.
4. Der Verbraucher hat 14 Tage Zeit, um die Bestellung zu stornieren und die Rückgabe zu melden. Nach der Benachrichtigung, hat der Verbraucher 14 Tage, um das Produkt zurück.

5. Die Produkte müssen mit allem gelieferten Zubehör und so weit wie möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung gemäß den klaren und angemessenen Anweisungen des Unternehmers zurückgegeben werden.

6. Im Falle des Widerrufs trägt der Verbraucher die Kosten und das Risiko der Rücksendung des Produkts.
7. Der Unternehmer erstattet die vom Verbraucher erhaltene Zahlung innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf.

8. Von uns angefertigte Produkte können nur im gegenseitigen Einvernehmen und unter bestimmten Bedingungen zurückgegeben werden.

9. Im Falle des Ersatzes und der Erstattung sind wir berechtigt, die Rückgabe der mangelhaften Produkte zu verlangen, wenn wir dies wünschen. Durch diese Rücksendung entstehende Kosten gehen zu unseren Lasten.

Artikel 5 – Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen für Produkte:
1. die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt werden;
2. die persönlicher Natur sind;
3. deren Preis Schwankungen auf dem Finanzmarkt unterliegt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
4. die schnell verderben oder altern;
5. Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnements.

Artikel 6 – Lieferung
1. Lieferort ist die Adresse, die der Verbraucher dem Unternehmer bekannt gegeben hat.
2. Der Unternehmer liefert angenommene Bestellungen spätestens innerhalb von 30 Tagen aus, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde. Der Unternehmer wird Lieferverzögerungen rechtzeitig anzeigen.
3. Wenn die Lieferung erst nach diesen 30 Tagen erfolgt oder erfolgen kann, hat der Verbraucher das Recht, den Vertrag aufzulösen. Im Falle der Auflösung erstattet der Unternehmer die vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen.
4. Das Risiko der Beschädigung oder des Verlusts von Produkten liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher oder den vom Verbraucher benannten Dritten beim Unternehmer.

Artikel 7 – Beschwerden und Streitigkeiten
1. Verträge zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher, für die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, unterliegen ausschließlich niederländischem Recht.
2. Reklamationen über die Durchführung des Vertrags müssen innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem der Verbraucher die Mängel entdeckt hat, vollständig und klar beschrieben beim Unternehmer eingereicht werden.
3. Beim Unternehmer eingereichte Beschwerden werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Beschwerde beantwortet. Wenn eine Beschwerde nicht innerhalb von 14 Tagen bearbeitet werden kann, wird der Unternehmer dies rechtzeitig melden und damit einen Hinweis darauf geben, wo der Verbraucher eine Lösung erwarten kann.
4. Wenn sich der Verbraucher und der Unternehmer nicht auf die Lösung der Beschwerde einigen können, kann der Verbraucher die Beschwerde über die ODR-Plattform an den Streitbeilegungsausschuss richten.

Artikel 8 Geistiges Eigentum
Creative Use of Technology behält sich das geistige Eigentum an seinem Produkt und/oder Design und allen Erscheinungsformen davon wie Modellen, (digitalen) Zeichnungen, Skizzen, Fotos usw. vor.

Artikel 9 Der Preis

Alle Preise vorbehaltlich Druck- und Satzfehler. Für die Folgen von Druck- und Tippfehlern wird keine Haftung übernommen. Bei Druck- und Satzfehlern ist der Unternehmer nicht verpflichtet, das Produkt zum falschen Preis zu liefern.

Artikel 10 Anwendbares Recht
Auf Vereinbarungen, die von und mit Creative Use of Technology geschlossen werden, findet niederländisches Recht Anwendung.

Nur das niederländische Zivilgericht, das am Geschäftssitz von Creative Use of Technology zuständig ist, nimmt Streitigkeiten zur Kenntnis, es sei denn, dies steht im Widerspruch zu zwingendem Recht. Creative Use of Technology kann von dieser Gerichtsstandsregel abweichen und die gesetzlichen Gerichtsstandsregeln anwenden.

Artikel 11 Datenschutzrichtlinie
Wir verwenden Ihre Adresse, um die Bestellung zu versenden.
Ihre E-Mail-Adresse wird für die Auftragsbestätigung, die Rechnung und um Sie über die Bestellung auf dem Laufenden zu halten, verwendet. Wenn Sie ankreuzen, dass Sie den Newsletter erhalten möchten, erhalten Sie auch den digitalen Newsletter. Sie können sich über diesen Newsletter abmelden.

Wir verwenden Ihre Telefonnummer nur, wenn wir Fragen zur Zusendung Ihrer Bestellung haben. Zum Beispiel für zusätzliche Informationen.

Möchten Sie, dass wir Ihre Daten ändern oder löschen? Senden Sie eine E-Mail an [email protected] und wir machen es für Sie richtig.

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