Plaintes

Nous vous encourageons à nous faire part de vos réclamations en nous contactant d’abord via notre page de contact ou par courriel ([email protected]). Nous travaillons toujours avec vous pour trouver le règlement correct du litige.

Il peut toujours arriver que quelque chose ne se passe pas comme prévu. [order@creativeuseoftechnology .com] Nous vous recommandons d’abord de nous faire part de vos réclamations en envoyant un courriel à . Si vous ne trouvez pas de solution, vous pouvez soumettre votre litige à la médiation du WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/ knowledge base/consumers/dispute. Les consommateurs de l’UE ont également la possibilité d’enregistrer des plaintes via la plateforme ODR de la Commission européenne. Cette plate-forme ODR est disponible à l’ adresse http://ec.europa.eu/odr . Si votre plainte n’est pas déjà en cours d’examen ailleurs, vous pouvez la déposer sur la plateforme de l’Union européenne.

Nous espérons, bien sûr, que nous n’en arriverons jamais là et que nous pourrons trouver une solution ensemble.

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